Əgər ilk səviyyədə məmnun qalmadınızsa, şikayət prosedurumuz var.
[email protected] ünvanına ətraflı məktub göndərin, 24 saat ərzində senior menecer cavab verəcək. Lisenziya tələblərinə uyğun olaraq, hər şikayət qeydə alınır və araşdırılır. Oyun nəticələri, ödəniş gecikmələri, bonus məsələləri - hər şeyi obyektiv yoxlayırıq.
Şərtlər və Qaydalar səhifəsində ətraflı prosedur izah edilib. Həll olunmayan hallarda lisenziya təşkilatına müraciət hüququnuz var. Bütün yazışmalar qorunur, şəxsi məlumatlarınız təhlükəsizdir. Adətən şikayətlərin 95%-i 48 saat ərzində həll olunur. Məqsədimiz hər oyunçunu məmnun etməkdir.